Social media marketing (SMM) is de volgende stap in de online marketing. Social media marketing (SMM) is het gebruik van sociale netwerken, online communities en blogs voor marketing, sales, public relations en klantenservices.
Social Media kan helpen bij de naamsbekendheid en het vertrouwen van een bedrijf. Via de bekende online communities kunt u sneller en goedkoper bouwen aan de naamsbekendheid van uw bedrijf. Belangrijke sociale netwerken zijn: Twitter, Blogs, Linkedin, Facebook, YouTube en Hyves. Als u offline veel mond tot mond reclame heeft over bedrijf, dan is social media een ideale manier om dat ook online te realiseren.
Social media is het gesprek van de dag in 2011. Twitter ging van 6 miljoen gebruikers begin 2009 naar 190 miljoen gebruikers per maand eind 2010. Facebook krijgt er nu dagelijks 1,5 miljoen nieuwe gebruikers bij en heeft op dit moment 200 miljoen actieve gebruikers.
Met Sociale Media kunt u direct het verkeer naar uw website of blog verhogen door middel van links en u krijgt een betere google ranking. Daarnaast bouw je met social media een relatie op met je (potentiele) klanten, zet je een merk in de markt of je aanwezig op het moment dat mensen aan het zoeken zijn.
Steeds meer bedrijven ontdekken dat ze moeten investeren in social media. Naast geld is het ook belangrijk dat de medewerkers van uw bedrijf betrokken zijn bij uw social media strategie.
Waarom moeten bedrijven een social media campagne starten?
Met social media krijg je de mogelijkheid om te luisteren naar je (potentiele)klanten.
Belangrijke vragen ontstaan zoals waar zitten mijn klanten, Twitter, Facebook, Hyves? Ontdek wat ze van uw bedrijf vinden en van uw concurrenten, zodat u veranderingen kunt doorvoeren in uw bedrijf.
Met social media kunt u een product of merk introduceren.
U kunt snel een bekendheid creëeren over uw nieuwe product met social media. Zorg ervoor dat mensen praten over uw nieuwe product denk aan de vele contacten van mensen op Twitter of Hyves. Een enorm potentieel.
Met social media kunt u communiceren met uw (potentiele)klanten.
Maak gebruik van een blog en reageer op de ideeën van uw klanten en wat ze willen. Nieuwe producten kunt u laten testen en verzamel de feedback.
Social media geeft u de mogelijkheid om uw bedrijf persoonlijk te maken.
Uw bedrijf krijgt een gezicht en mensen krijgen er een gevoel bij.
Twitter en Facebook zijn SEO factoren
De populariteit van Facebook is enorm, ook steeds meer bedrijven melden zich aan voor Facebook. In december maakte Google en Bing bekend dat Twitter en Facebook nu officieel SEO factoren zijn.
